متن اطلاعیه سازمان حج و زیارت بدین شرح است:

همانگونه که قبلاً هم به اطلاع مردم شریف و متقاضیان عزیز سفر عمره رسید، اعزام عمره گزاران ایرانی به سرزمین وحی از هفته اول ماه صفر آغاز شد و تاکنون بیش از 280هزار نفر زائرین گرامی توفیق تشرف به عمره نصیبشان گردیده است لیکن متأسفانه طی روزهای گذشته سفارت کشور عربستان در تهران و کنسولگری مشهد یکباره اقدام به کاهش 50% درصدی صدور ویزای زائرین عمره نمودند که این اقدام روند اعزام عمره هموطنان را دچار اختلال خواهد کرد.

اگرچه انتظار آن می‌رفت که با توجه به تلاش جدی دستگاه دیپلماسی کشور، مسئولین ذیربط کشور عربستان نیز ضمن محترم شمردن حقوق زائرین عزیزی که سالها مشتاقانه منتظر تشرف به سرزمین وحی بوده و آماده سفر شده اند، نهایت مساعدت را به منظور تسهیل سفر مهمانان حرم امن الهی مبذول نمایند، لیکن متأسفانه علیرغم همة تلاش‌ها و پیگیری‌های انجام شده، این امر محقق نگردید و نظر به اینکه عدم صدور روادید زائران به منزله ممانعت از سفر این عزیزان می‌باشد لذا سازمان حج و زیارت ضمن پوزش از زائرین فهیم وصبور بواسطه رفتارهای صورت گرفته ، همچنان امیدوار است تا با تلاش دستگاه دیپلماسی کشور گره از این مشکل گشوده شود و سفارت کشور عربستان در تهران و کنسولگری این کشور در مشهد نیز به منظور انجام تعهدات اخلاقی و قانونی مندرج در قراردادهای منعقده (که متوجه شرکتهای سعودی می‌باشد) ضمن تکریم ضیوف الرحمن مساعدت و همکاری لازم را مبذول نمایند .

لازم به توضیح است تا زمانیکه این مشکل مرتفع نگردیده، بناچار می‌بایستی متناسب با وضعیت جدید، تعییراتی در برنامة اعزام ها همچنین جابجایی گروههای قیمتی و احتمالاً تغییر خطوط هواپیمایی صورت گیرد که این تغییرات احتمالی از طریق دفاتر حج و زیارت استانها و کارگزاران محترم به اطلاع زائرین عزیز خواهد رسید.

در پایان تأکید می‌گردد چنانچه زائرین عزیز و بزرگوار بدلیل تغییر در شرایط، تمایل به سفر را در موسم عمره جاری نداشته باشند، این حق برایشان محفوظ خواهد بود تا در اولویت تشرف سال بعد قرار گیرند .